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MARKETING
Email y Comunicación con Huéspedes
Confirmaciones automáticas, instrucciones de check-in, posestancia. Email que no acaba en spam y que trae a los huéspedes de vuelta.
Qué hacemos
01
Secuencia previa a la llegada
Confirmación + 2 emails con consejos locales, código de check-in, contactos. Reduce las dudas el día de la llegada.
02
Posestancia
Solicitud de reseña, descuento para la próxima reserva, compartir en redes. Huéspedes que vuelven.
03
Newsletter mensual
Novedades del alojamiento y de la región. Te mantiene en su mente hasta la próxima reserva.
04
Conforme al RGPD
Double opt-in, baja clara. Sin riesgos legales.
Qué entregamos
- Configuración de Brevo o Mailchimp
- Plantillas personalizadas con la identidad visual
- 3-5 automatizaciones configuradas (bienvenida, previa a la llegada, posestancia)
- Newsletter mensual (Premium)
- Informe mensual
Preguntas frecuentes
¿Qué plataforma recomendáis?
Brevo es la mejor para alojamientos: gratuita hasta 300 emails/día, conforme al RGPD y fácil de gestionar.
¿Dónde guardo los emails de los huéspedes?
En tu cuenta de la plataforma. Importamos los existentes (si cumplen el RGPD).
¿Vale la pena si solo reservo por Booking?
Sí. Booking no da el email del huésped directamente, pero en el check-in lo pides: es perfectamente legal y esencial para fidelizar.
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HABLEMOS
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Respuesta en menos de 4 horas laborables. Briefing inicial siempre gratuito.