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MARKETING
Email & Comunicação de Hóspedes
Confirmações automáticas, instruções de check-in, pós-estadia. Email que não vai para spam - e que traz hóspedes de volta.
O que fazemos
01
Sequência pré-chegada
Confirmação + 2 emails com dicas locais, código de check-in, contactos. Reduz dúvidas no dia de chegada.
02
Pós-estadia
Pedido de review, desconto para próxima reserva, share em redes sociais. Hóspedes que voltam.
03
Newsletter mensal
Novidades do alojamento e da região. Mantém-te top-of-mind até à próxima reserva.
04
RGPD compliant
Double opt-in, unsubscribe claro. Sem riscos legais.
O que entregamos
- Setup Brevo ou Mailchimp
- Templates personalizados com a identidade visual
- 3–5 automações configuradas (boas-vindas, pré-chegada, pós-estadia)
- Newsletter mensal (Premium)
- Relatório mensal
Perguntas frequentes
Que plataforma recomendam?
Brevo é o melhor para AL - gratuito até 300 emails/dia, RGPD-compliant, fácil de gerir.
Onde guardo os emails dos hóspedes?
Na sua conta da plataforma. Importamos os existentes (se RGPD-compliant).
Vale a pena se reservo só via Booking?
Sim. A Booking não dá email do hóspede diretamente, mas no check-in pede - perfeitamente legal e essencial para fidelizar.
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Pronto a parar de pagar comissões?
Resposta em menos de 4 horas úteis. Briefing inicial sempre gratuito.