Um motor de reservas transforma o seu site próprio num sítio onde o hóspede escolhe datas, paga e recebe confirmação imediata — sem pagar 10–25% de comissão a uma OTA. É esta peça que faz um site de Alojamento Local render dinheiro, e não apenas ficar bonito.
Pense no motor de reservas como a caixa registadora de um Alojamento Local. Sabe que noites estão livres, calcula o preço para as datas que o hóspede escolheu (incluindo taxas por hóspede extra, limpeza ou estadias mínimas), recebe o pagamento e escreve a reserva num calendário. Todo o resto do site — as fotos, a descrição, o mapa — existe para levar o hóspede a esse único momento: carregar em "Reservar".
No Booking.com ou no Airbnb esse motor é deles, e o hóspede, o email e a comissão também. No seu site próprio o motor é seu. O hóspede reserva diretamente consigo, fica com o valor total menos apenas a taxa de pagamento, e é dono da relação para a próxima estadia.
Não existe um único motor "certo". Para uma operação pequena ligamos muitas vezes um channel manager como o Smoobu, o Lodgify ou o Hostfully; para quem quer controlo total construímos um motor à medida directamente no site. A decisão depende de quantas unidades gere e em quantos canais vende — recomendamos, não empurramos.
Esta página explica como funciona um motor de reservas. Quando quiser que o construamos — âmbito, entregáveis e preço — isso é outra conversa.
Ver o nosso serviço de motor de reservasA disponibilidade em tempo real não é negociável. Através de feeds iCal, o motor lê e escreve o mesmo calendário que o Booking, o Airbnb e o Vrbo usam, por isso uma noite vendida num canal desaparece dos restantes. Sem hóspedes a duplicar à porta, sem reembolsos a pedir desculpa.
Cartão via Stripe, mais os métodos que o hóspede português realmente usa: MB WAY, referência Multibanco e transferência através da IfThenPay. O dinheiro entra directamente na sua conta — não há plataforma entre si e o hóspede.
Um motor à medida para uma ou duas unidades, ou um channel manager (Smoobu, Lodgify, Hostfully, Beds24) quando vende em vários portais. A ideia é ajustar a ferramenta à operação, e não o contrário.
Email de confirmação imediato, lembretes pré-chegada, instruções de check-in e um painel claro de quem chega e quando. O fluxo de reservas corre enquanto dorme, por isso uma reserva às 2h da manhã é tratada como uma das 2h da tarde.
O iCal é a canalização silenciosa por trás de cada calendário que já usa. Eis o que acontece, na prática, entre o seu site e as OTAs.
Booking, Airbnb e Vrbo publicam, cada um, um link iCal com as noites que já venderam. O seu site faz o mesmo para as reservas diretas.
O seu motor subscreve o feed de cada canal, e cada canal subscreve o seu. Uma reserva feita em qualquer lado marca essas noites como ocupadas para todos.
Dentro da janela de atualização, todos os calendários convergem para o mesmo conjunto de noites livres — para que nunca dois hóspedes paguem pela mesma data.
Detalhe honesto: o iCal atualiza por ciclos (em regra de poucas em poucas horas), não instantaneamente. Para operações de elevada ocupação e rotação rápida, um channel manager com ligações por API aperta essa janela — que é precisamente quando recomendamos um.
Uma reserva só conta quando o dinheiro entra. Configuramos os métodos que o hóspede em Portugal espera ver, para que o checkout nunca encalhe no "como é que pago?".
Cartões internacionais (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay e Google Pay — o padrão para hóspedes estrangeiros.
O pagamento por número de telemóvel que o português usa todos os dias; confirmação em segundos.
Uma referência e um valor que o hóspede paga em qualquer multibanco ou na app do banco — fiável para estadias maiores.
Um gateway português que junta Multibanco, MB WAY e referências numa só integração.
Transferência bancária para estadias longas ou empresariais, reconciliada com a reserva.
Bloqueio opcional no cartão para cauções, libertado após o check-out.
Uma OTA cobra 10–25% em cada reserva. A mesma reserva feita no seu motor próprio mantém essa margem no seu bolso — a poupança acumula com cada hóspede direto.
O site é seu, os dados das reservas são seus, o email do hóspede é seu. Sem lock-in, sem plataforma que possa mudar as regras, subir a comissão ou esconder o seu anúncio de um dia para o outro.
Com o contacto do hóspede pode convidá-lo a voltar, oferecer um preço de cliente fiel ou enviar uma newsletter. Uma reserva direta é o início de uma relação, não apenas uma transação.
Ajuste os valores ao seu alojamento. Mostramos a poupança realista e em quanto tempo o site se paga.
Assumindo que 60% das reservas migram para o seu canal direto após o lançamento.
Se gere uma ou duas unidades e vende sobretudo direto, um motor no próprio site chega. A partir de vários portais com ocupação alta, um channel manager (Smoobu, Lodgify, Hostfully ou Beds24) compensa pela sincronização mais apertada. Dizemos-lhe com honestidade o que serve o seu volume.
Não — funciona em paralelo. A sincronização iCal mantém todos os calendários de acordo, por isso pode manter os anúncios nas OTAs e, com o tempo, ir passando mais reservas para o seu canal próprio (sem comissão).
Você, directamente. Os pagamentos via Stripe ou IfThenPay entram na sua conta, descontada apenas a taxa normal de processamento — não há comissão de reserva para nós nem para uma plataforma.
Sim. Configuramos os métodos que o hóspede português espera — MB WAY, referência Multibanco e cartão — a par de Apple Pay e Google Pay para visitantes internacionais.
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